Términos del servicio

GENERALIDADES

Este sitio web es operado por Sombrerería Matthieu Tardan. Al ingresar, navegar, utilizar nuestro sitio o realizar una compra, usted acepta los presentes Términos del Servicio, así como las políticas publicadas en este sitio.

Estos términos aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de nuestra tienda en línea.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación.

Nuestra tienda en línea utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.


SECCIÓN 1: CONDICIONES DE USO

Al utilizar este sitio, usted declara tener la capacidad legal necesaria para celebrar contratos y realizar compras conforme a las leyes aplicables.

No está permitido utilizar nuestro sitio o nuestros productos para fines ilegales, no autorizados o que infrinjan derechos de terceros.


SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido cuando existan razones justificadas para hacerlo, incluyendo posibles actividades fraudulentas, errores en precios o información y pedidos destinados a reventa no autorizada.

Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido de este sitio con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.


SECCIÓN 3: INFORMACIÓN DEL SITIO

Procuramos que la información publicada en nuestro sitio sea correcta y esté actualizada. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, omisiones o información que requiera modificación.

Las fotografías de nuestros productos buscan representar sus características de la manera más fiel posible. No obstante, los colores pueden variar dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada.

Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar la información del sitio en cualquier momento.


SECCIÓN 4: PRODUCTOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y contar con existencias limitadas.

Debido a la naturaleza artesanal de algunos de nuestros productos, pueden existir pequeñas variaciones en materiales, colores, texturas, formas y acabados. Estas características forman parte de la elaboración artesanal y no necesariamente representan un defecto.

Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

Las devoluciones se realizarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 5: PRECIOS Y PAGOS

Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos, salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos y promociones en cualquier momento y sin previo aviso.

El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado al momento de realizar y confirmar el pedido.

Los pagos son procesados mediante las plataformas de pago disponibles en nuestra tienda. Sombrerería Matthieu Tardan no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.

En caso de existir un error evidente en el precio publicado, podremos cancelar el pedido y contactar al cliente para informarle de la situación.


SECCIÓN 6: PEDIDOS Y DATOS DEL CLIENTE

El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada para procesar su compra, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de facturación y envío.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos, irregulares o que incumplan estos términos.

En caso de cancelación de un pedido, se notificará al cliente y se procederá conforme al método de pago y a las políticas aplicables.


SECCIÓN 7: ENVÍOS

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto, empresa de mensajería y circunstancias ajenas a Sombrerería Matthieu Tardan.

Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, los tiempos y condiciones de traslado estarán sujetos también a las políticas del proveedor de envío.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.


SECCIÓN 8: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo fotografías, textos, logotipos, diseños, nombres comerciales, gráficos, imágenes, descripciones y demás materiales, pertenece a Sombrerería Matthieu Tardan o se utiliza con autorización.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dicho contenido sin autorización previa y por escrito.


SECCIÓN 9: HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede utilizar herramientas, plataformas y servicios proporcionados por terceros para facilitar el funcionamiento de la tienda, pagos, análisis, envíos y otros servicios.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de sus respectivos proveedores.


SECCIÓN 10: ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros.

Sombrerería Matthieu Tardan no controla ni se hace responsable del contenido, productos, servicios, políticas o prácticas de sitios externos.

Cualquier operación realizada directamente con terceros estará sujeta a sus propios términos y condiciones.


SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y CONTENIDO DE LOS USUARIOS

Si usted envía comentarios, reseñas, fotografías, sugerencias u otro contenido, declara que cuenta con los derechos necesarios para compartirlo y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de retirar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, fraudulento o contrario a estos términos.


SECCIÓN 12: INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestra tienda se encuentra sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio.


SECCIÓN 13: ERRORES Y OMISIONES

Nuestro sitio puede contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad o envíos.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar un pedido cuando sea necesario, informando al cliente cuando corresponda.


SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar nuestro sitio:

*Para fines ilegales o no autorizados.
*Para infringir leyes o derechos de terceros.
*Para infringir derechos de propiedad intelectual.
*Para transmitir virus, malware o código dañino.
*Para recopilar información personal de terceros sin autorización.
*Para realizar actividades fraudulentas o engañosas.
*Para interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
*Para intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información del sitio.

El incumplimiento de estas disposiciones podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso al sitio, sin perjuicio de las acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 15: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Procuramos mantener nuestro sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones, errores o fallas técnicas.

Sombrerería Matthieu Tardan no será responsable por interrupciones, fallas de conexión, problemas ocasionados por servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Lo anterior se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable y sin afectar los derechos que correspondan al consumidor conforme a la ley.


SECCIÓN 16: INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta responder por los daños o reclamaciones que puedan derivarse de su incumplimiento de estos Términos del Servicio, del uso indebido del sitio o de la violación de derechos de terceros, en la medida permitida por la legislación aplicable.


SECCIÓN 17: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.


SECCIÓN 18: RESCISIÓN

Estos términos permanecerán vigentes mientras el usuario utilice nuestro sitio o nuestros servicios.

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio cuando exista un incumplimiento de estos términos o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, servicios o usuarios, conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestra tienda en línea.

El hecho de no hacer valer alguna disposición en determinado momento no significa que renunciemos al derecho de hacerlo posteriormente.


SECCIÓN 20: LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la compra de nuestros productos será atendida conforme a la legislación mexicana y ante las autoridades competentes que correspondan.


SECCIÓN 21: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión vigente estará disponible en esta página y será aplicable a partir de su publicación.


CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede comunicarse con nosotros:

WhatsApp: (+52) 8115564693

Mail: mtardan@yahoo.com

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