Política de envío
PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Una vez confirmado y recibido el pago, preparamos su pedido para envío.
*Los productos disponibles en existencia se preparan y envían generalmente en un plazo de 1 día hábil.
*Los sombreros de hechura especial o bajo pedido requieren un tiempo de preparación de 5 a 7 días hábiles antes de ser enviados.
Cada sombrero se coloca en una caja especial de cartón diseñada para protegerlo durante el transporte.
MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENVÍO
Realizamos nuestros envíos mediante empresas de mensajería como FedEx y Estafeta.
Durante el proceso de compra podrá seleccionar el método de envío disponible para su domicilio:
*Envío estándar: aproximadamente 3 a 5 días hábiles.
*Envío express: aproximadamente 1 a 2 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del destino, la empresa de mensajería, condiciones de operación o situaciones ajenas a Sombrerería Matthieu Tardan.
Los tiempos indicados para el envío no incluyen el tiempo de preparación del producto.
COSTO DE ENVÍO
El costo de envío se calcula y muestra durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
El costo puede variar dependiendo del destino, método de envío y características del pedido.
Los tiempos y costos pueden cambiar cuando el domicilio se encuentra dentro de una zona extendida de la empresa de mensajería.
RECOGER EN TIENDA
Si se encuentra dentro de la zona metropolitana de Monterrey, puede seleccionar la opción “Recoger en Tienda” durante el proceso de compra, sin costo adicional de envío.
Una vez que su pedido esté listo para entrega, recibirá la información correspondiente para recogerlo en:
SOMBRERERÍA MATTHIEU TARDAN
Calzada Madero 719 Pte.
Centro, C.P. 64000
Monterrey, Nuevo León, México
DUDAS SOBRE SU ENVÍO
Para cualquier duda o aclaración relacionada con su pedido o envío, puede comunicarse con nosotros:
Correo electrónico: mtardan@yahoo.com
WhatsApp: 81 1556 4693